Nakúpili ste u nás a niektorý produkt vám nevyhovuje? Potrebujete inú veľkosť alebo by ste si priali inú farbu? U nás to nie je problém, máte možnosť vrátiť tovar v lehote 30 dní a je to naozaj pohodlné.

Pripravte si prosím číslo objednávky a e-mail, ktorý ste uviedli pri objednávke. Ak číslo objednávky nepoznáte, postačí vám (po overení) iba e-mail uvedený pri objednávke.

Následne vyberte vo formulári nižšie možnosť „Vrátiť objednávku“, potom už stačí postupovať podľa inštrukcií v interaktívnom formulári, ktorý vás prevedie celým procesom vytvorenia vašej vratky.

Ak potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na e-mail info@cariuma.sk